Häufige Fragen (FAQ)

Häufig gestellte Fragen

Bestellung & Versand

Wie lange dauert die Lieferung?
In der Regel 7-14 Werktage nach Bearbeitung deiner Bestellung.

Kann ich meine Bestellung nachverfolgen?
Ja, du erhältst eine Tracking-Nummer per E-Mail sobald dein Paket versendet wurde.

Versendet ihr auch ins Ausland?
Aktuell liefern wir innerhalb der Schweiz. Bei Fragen zu internationalem Versand kontaktiere uns gerne.

Produkte

Sind eure Produkte für alle Hunderassen geeignet?
Ja, unsere Pfotenpflege-Produkte sind für alle Grössen und Felltypen geeignet - vom Chihuahua bis zum Berner Sennenhund.

Was, wenn mein Hund ängstlich ist?
Genau dafür haben wir unsere Produkte entwickelt. Die Pawtrim Nova und PawGrind sind speziell für sensible Tiere konzipiert - ultraleise und sanft.

Funktionieren die Produkte auch bei Katzen?
PawGrind und PawBalm sind auch für Katzen geeignet. Bei anderen Produkten empfehlen wir Vorsicht und Eingewöhnung.

Bundles & Bezahlung

Warum sind Bundles günstiger?
Wir geben dir einen Mengenrabatt, wenn du mehrere Produkte gemeinsam kaufst - ohne Qualitätsverlust.

Welche Zahlungsmethoden akzeptiert ihr?
Alle gängigen Zahlungsmethoden werden dir sicher im Checkout angezeigt.

Rückgabe & Garantie

Was, wenn mir ein Produkt nicht gefällt?
Du hast 30 Tage Geld-zurück-Garantie auf alle Produkte. Mehr Infos auf unserer Versand & Rückgabe-Seite.

Weitere Fragen? Schreib uns: info@pawtrim.ch